История и особенности российского менеджмента
...фирмами, в которых все процессы планирования и развития производства базируются уже на прогнозах сбыта, составляемых при участии службы исследования рынка
Семенова И.И. История менеджмента : учебн. пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 199 с.