Сущность процесса консультирования , основные фазы
...когда необходимо снять неопределенность, возникающую на разных стадиях процесса подготовки, принятия и реализации ответственных управленческих решений. 3. ОСНОВЫ МЕТОДОВ КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ , ФАЗЫ ПРОЦЕССА. Методы управленческого консультирования .