Маркетинговые исследования
2.Алексеев А.А. « Маркетинговые исследования рынка услуг». СПб, 1998. 3.Афанасьев М. П. «Маркетинг: стратегия и практика фирмы» М.: Финстатинформ, 1999. 4.Баззел Р., Кокс Д., Браун Р. « Информация и риск в маркетинге» Пер. с англ.