Особенности маркетинга услуг
Именно благодаря сфере услуг маркетинг теперь очень много думает о том, что происходит в голове реальных людей, а не только о том...
При этом используются различные методы анализа , например, делается SWOT - анализ для выявления угроз и возможностей...