Основные стили поведения людей в конфликтной ситуации
...предмета разногласий, характер взаимодействия с партнером, используемые средства воздействия на него. На основе анализа отмеченных характеристик конкретных конфликтов можно выделить разные стили конфликтного поведения: доминирование, уход...