Этикет руководителя
Мы начинаем лучше понимать, что наряду с теорией, представляющей руководителя как человека, обладающего столь разнообразными и чудесными качествами, данными ему свыше...
Несомненно огромную роль в формировании авторитета играет и правила этикета.